Edyの残金　捨てていませんか？クレジットカード更新時に注意したいこと

2021年11 月18日更新
私がやってしまった失敗を誰かがしなくて済むように公開しておきます。
今や複数のクレジットカードを所有している人も多いですよね。クレジットカードの有効期限が近づくと、新しいカードが郵送されてきます。

従来、新たなカードが届いたら、古いカードにはハサミをいれて使えなくして捨てるのがお決まりでした。

ここで「ちょっと、待ったぁぁぁ！」

私がハサミをいれてしまったクレジットカードにはEdy(エディ)が付帯されていました。
ちゃんとEdyの残高をどうにかしてからじゃないと、お金をドブに捨ててしまうところでした！

不要になった(クレジット)カードにEdy表示があるなら、Edyの残高を処理してから破棄(はき)します。

有効期限満了によるクレジットカードの更新時に覚えておきたい事。
→旧カードのEdy残高は、新カードへ自動的にはデータ移行されません。

したがってEdy残高の処理は

①オートチャージの設定を解除し、残高を使い切る
②手動で残高をデータ移行する

上記の２択となります。

私のクレジットカードはEdy付きの楽天カードで、エディの残高が5000円未満になったらオートチャージされる設定にしていました。(金額やオートチャージの有無は自由に選べます)

私がハサミをいれてしまったEdy付きのクレジットカードには、ヘタをすると五千円近い残高があったのです。
しかも切断したカードを捨てて数日たってから、Edy残高のデータが移行されない事実に気がつきました。

「楽天カード」さんに連絡・相談したところ、返金処理してくれることになりました。

私の場合、有効期限が2019年12月のEdy付帯の楽天カードで、切断して捨ててゴミ収集された翌月に事態に気がつきました。
2020年1月に電話で問い合わせをしたところ、カードを破棄して手元にない旨を伝えると返金は難しいという回答でした。

2月くらいだったか？たまたま更新後の新しい楽天カードのEdyの読み込みがコンビニでエラーになったため、後日その件で問い合わせをした中で、旧カードのEdyの返金について改めて相談したところ、返金手続きの書類を送付してくれました。

Edyに詳しい担当者にとりついでもらった方が話が通りやすいのかもしれません。

1回目の問い合わせの際には、カードが残っていないと難しいと言われ、一旦返金をあきらめました。しかし、新しいカードの件でエディの担当者と話ができたことで事態が好転しました。

私と同じようなケースで困っている方がいらっしゃったら｢エディの担当者に取り次いでほしい｣と交渉してみてはいかがでしょうか。

［Edy残高返金申請３ステップ］

ちょいちょい私みたいな人がいるらしく、用紙には申請タイトルや理由も印字されていました。返信用封筒も同封されていて切手も不要でありがたいです。
困った時に人が対応してくれるのは、安心感がありますね。

ただ今後はお手数をおかけしないように本来の手順も認識しました。楽天カードの更新は私は今回が初めてでした。
一般的にクレジットカードの有効期限は5年間です。

１カード更新が近づくとお知らせが来る
２Edyオートチャージの設定を解除する
３Edy残高を使い切っておく
４新カード到着
５旧カードを破棄する

１楽天Edyアプリ　または楽天Edyリーダーを用意
２新・旧両方のカードを手元に準備
３移行サービスの案内に従い、入力・読み込みを行う

というわけで無意識のうちにお金を捨ててしまわない様にご注意くださいね。

すったもんだした後日、楽天カードのHPを参照したところ、カード更新時の注意点が丁寧に掲載されていました。更新時期がきたら一読しておくと安心かもしれません。

私の手元にはANAマイレージクラブカードがあり、Edy付帯になっています。
久しく飛行機に乗っておらず、マイレージクラブカードの存在もすっかり薄くなっていました。Edy残高がいくらあるのか覚えていません。

クレジット機能がないマイレージクラブカードには有効期限の記載がありませんが、Edyの残金を忘れないうちに使っておいた方がいいかもしれません。

ANAマイレージクラブカードも楽天カードもEdyをつけるか、つけないか選べます。

キャッシュレス決済も実に多様化しています。自分に合ったものを選んで暮らしを便利に快適にしたいですね。

住宅ローンをスピード完済した家